Whatsapp a picat vineri, 3 noiembrie, la ora 10.10. Cei care folosesc acest serviciu de mesagerie s-au plâns că nu pot trimite sau primi mesaje și nici nu pot suna sau primi apeluri. Defecţiunea a durat aproximativ o oră.

La ora 11.18, Whatsapp a remediat defecţiunea, serviciul putând fi din nou utilizat. Defecţiunea a durat aproximativ o oră. Ultilizatori din întreaga lume se-au plâns că nu mai pot folosi serviciul de mesagerie, probleme fiind întâmpinate atât de europeni, cât şi de persoane de pe continentul asiatic, din ţări precum India sau Sri Lanka.

De asemenea, pe site-ul downdetector problema a fost confirmată de utilizatori de Whatsapp din Irlanda, Rusia, Cehia, Israel, Spania, Malaysia, Kenya, Turcia, Italia, Egipt sau Serbia.

Whatsapp nu a emis până acum o reacție cu privire la această problemă.