Dispută Enel - consumator, veche de doi ani, soluționată urgent pe vifor

Nu ai găsit subiectul dorit?
Foloseşte căutarea ...
Nu s-a putut în 2015 sau 2016. S-a rezolvat după implicarea Telegraf

Dispută Enel - consumator, veche de doi ani, soluționată urgent pe vifor

Social 11 Ianuarie 2017 / 13:18 704 accesări

Punct final în saga constănțencei care încearcă din ianuarie 2015 să adapteze la realitatea prezentă contractul încheiat de Enel Muntenia cu tatăl ei decedat pentru livrarea energiei electrice la domiciliul la care omul a locuit pe când trăia - localitatea Remus din județul Giurgiu. În urmă cu opt zile, pe 3 ianuarie, v-am prezentat cazul femeii care a cerut Enel, printr-o corespondență interminabilă, să schimbe titularul de contract plecat la cele sfinte cu unul viu (în primă fază), pentru ca apoi, deoarece nu s-a reușit procedura inițială, să ceară doar sistarea facturării taxei Radio - TV pentru că în casa bătrânească nu mai locuiește nimeni, dovadă stând consumul zero de energie electrică. Între timp, din epistolă în epistolă, sătulă să tot trimită acte, să explice, să retrimită aceleași acte, să ceară anularea taxei și să primească drept răspuns oferte și cereri-tip privind semnarea unui contract cu Enel, constănțeanca a cerut anularea contractului semnat de tatăl ei cu Enel. Punct!

Dacă timp de doi ani nu s-a întâmplat nimic, cu excepția faptului că s-a adunat un "teanc" de e-corespondențe, după materialul din trei ianuarie totul pare să se fi desfășurat pe repede înainte. Redacția a primit în urmă cu doar câteva zile un răspuns de la Enel Muntenia în care ni se spunea că nu a soluționat cererile constănțencei pentru că aceasta nu ar fi depus întreaga documentație legală la dosar, femeia a retrimis Enel e-mailul din 27 ianuarie 2015, care conținea documentele "inexistente la dosar", pentru ca, marți, 10 ianuarie 2017, o echipă Enel Muntenia să se deplaseze prin zăpadă în localitatea Remus pentru a debranșa locuința de la rețeaua de energie electrică.

Citește și:

Răspunsul Enel la acuzația că refuză să oprească facturarea taxei Radio – TV

Enel așteaptă intervenția unui mort pentru a opri facturarea taxei Radio - TV?



12