După plata facturilor şi transferurile de bani, schimburile valutare sunt cele mai frecvente operaţiuni bancare. Numai în primele 10 luni ale anului, valoarea schimburilor valutare a depăşit un miliard lei, de circa patru ori mai mult decât în perioada similară din 2010, potrivit datelor Băncii Comerciale Române (BCR). „Clienţii utilizează cel mai des operaţiunile de schimb valutar pentru a-şi plăti ratele la creditele în valută. Spre exemplu, în cazul unui credit Prima Casă, în valoare de 40.000 euro, acordat pe o perioadă de 30 ani, o rată lunară medie (care variază în funcţie de EURIBOR) este de aproximativ 225 euro. Utilizând schimbul valutar prin internet banking, telefon banking şi maşina multifuncţională, la un curs mediu de 4,3 lei/euro, un client ar putea economisi circa 100 lei într-un an”, spune reprezentantul departamentului de retail al BCR, Bogdan Marin. În acest context, BCR a lansat o nouă facilitate pentru cei care folosesc serviciile de internet banking -tranzacţiile de schimb valutar se vor efectua la un curs mai avantajos faţă de cel afişat la ghişeele băncii. „Cursul preferenţial se adresează şi microîntreprinderilor, care au derulat circa 65% din valoarea totală a schimburilor valutare, în intervalul ianuarie - octombrie 2011”, a mai spus reprezentantul BCR. Lunar, circa 150.000 de clienţi ai băncii fac operaţiuni de schimb folosind canale alternative.