Sectorul de brokeraj bancar, deşi este la început de drum, va avea, potrivit specialiştilor, o evoluţie spectaculoasă în sensul creşterii. “Românii vor ajunge să aibă un broker personal, aşa cum au un medic de familie, care să-i sfătuiască asupra modului cum ar trebui să-şi gestioneze bugetele de familie, în ce să investească şi ce credite avantajoase să ia”, a afirmat general managerul Kiwi Finance România, Anca Bidian. Pe înţelesul tuturor, brokerul bancar este interfaţa între bănci şi clienţi, adică vede ce nevoi are clientul care apelează la serviciile sale şi în funcţie de acestea găseşte banca potrivită din toate punctele de vedere să i le satisfacă. Deşi este privit cu reticenţă de români, brokerajul bancar tinde să devină popular, lucru confirmat de ponderea de 40-60% a creditelor livrate în piaţă de brokeri. Avantajele serviciilor de brokeraj bancar cuprind opfertele personalizate pe nevoile clierntului, flexibilitatea în program şi oferirea informaţiilor, sprijinul în întocmirea dosarului de creditare. Bidian a subliniat că brokerii lucrează în general cu clienţi care au între 20-40 de ani, cu venituri de minim 1.000 de lei pe lună, care accesează credite de nevoi personale cu/fără ipotecă. De altfel, 80% din piaţa creditelor este deţinută de acest tip de clienţi. Trendul pieţei de împrumuturi se axează în acest an, dar şi în viitorul apropiat, pe creşterea ponderii creditului cu garanţie ipotecară, “iar scopul banilor din acest tip de credite este achiziţia, fie de terenuri, fie de construcţii noi”, a precizat managerul Kiwi Finance. Referitor la evoluţia dobînzilor, brokerii bancari cred că acestea nu vor mai creşte, pentru că inflaţia se va stabiliza după jumătatea anului, dar şi pentru că efectul majorării dobînzii de politică monetară a BNR a fost insuficient asupra inflaţiei, “şi nu se mai pot face multe doar prin mărirea dobînzii cheie”. Veştile din sectorul creditării sînt bune, în sensul că anul 2010 va aduce eliminarea comisionului de rambursare anticipată a creditului, descurajator pentru clienţi, dar şi că, după 2013, dobînzile se vor apropia ca nivel de cele din statele UE (adică vor scădea semnificativ). Reprezentanţii Kiwi Finance au transmis clienţilor să fie vigilenţi în relaţia cu băncile, cînd semnează un contract de împrumut. Atenţie însă la comisioanele ascunse, un exemplu în acest sens fiind comisionul aplicabil lunar la sold, care ajunge să fie uneori mai mare ca dobînda creditului. Megaofertele băncilor, care în goana după clienţi, oferă credite cu ipotecă sau imobiliare cu dobîndă de 2% sînt fabulaţii. De ce? Explocă directorul regional de vînzări al Kiwi, Bogdan Cristocea: “Costul minim de acordare al unui astfel de credit din partea oricărei bănci este cam de 7%. Nicio bancă nu acordă în realitate credite cu dobînzi mai mici decît indicele EURIBOR, care este de 4%”. Legat de moneda cea mai potrivită pentru un împrumut pe termen lung, reprezentanţii Kiwi Finance nu au dat un sfat, pentru că alegerea aparţine clientului, iar în 2014 se preconizează că trecem la moneda euro.