Sentimentul pe care îl simţim atunci când suntem excluşi la locul de muncă provoacă o reacţie cerebrală asemănătoare durerii fizice, deoarece creierul uman este un organ social, arată un profesor american, în urma unui inedit experiment social realizat la Universitatea din California. Specialiștii susțin că excluderea unor colegi din grupuri de lucru se realizează, în puţine cazuri, din rea voinţă sau concurență, iar de cele mai multe ori suntem excluşi de colegi din lipsă de comunicare. De aceea, reacţia premergătoare sentimentului de frustrare poate avea baze nefondate, iar colegii o vor interpreta ca una agresivă şi nesăbuită. În opinia trainerului Lorand Soares Szasz, relațiile echilibrate la birou pot să fie construite dacă urmăm câțiva pași simpli. Astfel, la locul de muncă ar trebui să conștientizăm reacțiile celor din jur pe care le asociem unor traume ca să evităm transformarea unor gesturi banale în adevărate certuri. În momentul în care la muncă simțim că se creează grupuri și discuții care scad productivitatea, e important să spunem ce avem pe inimă. “La noi, în companii, ca să încurajăm feedback-ul și transparența, facem săptămânal un joc interesant în care fiecare coleg spune ce are pe inimă în săptămâna respectivă. E esențial să nu lăsăm sentimentele negative să ne macine la locul de muncă”, crede specialistul. Mai mult, firmele ar trebui să realizeze teambuilding-uri, în care angajatorii au posibilitatea să își descopere mai bine subalternii și în care echipele se pot lega mai bine.